中美联泰大都会人寿保险有限公司

中美联泰大都会人寿保险有限公司

合作信息披露

一、合作起止时间

2020年5月至今

二、业务合作范围

我行接受保险公司委托，在保险公司授权范围内代理销售保险产品并提供相关服务。

公开信息披露网址

大都会人寿保险：www.metlife.com.cn

服务信息披露

一、全国统一客户服务电话：400-818-8168

二、在线服务访问方式

关注“大都会人寿官微”微信公众号，点击【都会服务-个险微客服】绑定个人信息后进行访问。

三、 官方APP名称

微信公众服务号：大都会人寿官微

四、电子保单及电子发票查询验真方式

（一）电子保单查询方式

关注“大都会人寿官微”微信公众号，点击【都会服务-个险微客服】绑定个人信息后进行查询。

（二）电子发票查询方式

关注“大都会人寿官微”微信公众号，点击【都会服务-个险微客服】绑定个人信息后进行查询。

五、理赔争议处理机制和工作流程

本合同履行过程中，双方发生争议时，可以从下列两种方式中选择一种争议处理方式：

（一）因履行本合同发生的争议，由双方协商解决，协商不成的，提交本合同约定的仲裁委员会仲裁；

（二）因履行本合同发生的争议，由双方协商解决，协商不成的，依法向人民法院起诉。”

六、投诉方式

全国统一投诉电话：400-818-8168

七、保险公司设有省级分支机构和落地服务机构的省（自治区、直辖市、计划单列市）清单

北京分公司、上海分公司、重庆分公司、广东分公司、辽宁分公司、江苏分公司、浙江分公司、四川分公司、湖北分公司、福建分公司、大连分公司、天津分公司。

重庆银行渠道在售互联网保险产品：无

重要提示：中美联泰大都会人寿保险有限公司将及时更新上述信息，如遇未能更新情况，请访问中美联泰大都会人寿保险有限公司官网进行查询。官网地址：http://www.metlife.com.cn