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  简介  
96899 真情服务到永久
96899正式成立于2005年5月1日,是重庆银行指定的唯一对外客户服务电话号码,目前现已开通96899(重庆市内)以及4007096899(全国范围)两条客服热线。重庆银行客户服务热线集自动、人工与一体,实行全天24小时的人工及自动语音服务。
 
1. 超时空的3A服务
 
我行24小时客户服务热线不受时间、空间的限制,您可以在任何时间(Anytime—每年365天、每天24小时不间断)、任何地点(Anywhere—家里、办公室、旅途中)以任何方式(Anyway—电话、手机、传真、互联网、电子邮件等)获得银行服务。
 
2. 方便快捷的远程银行一站式服务
 
您可通过我行24小时客户服务热线自助办理个人、公司业务、代理业务;您也可以通过96899人工服务方式协助办理转账、投资理财、缴纳各类资费等各项银行业务;您还可以将问题、投诉、建议直接告诉我们,我们为您提供全方位的一站式服务。
 
3. 费用低廉的服务方式
 
拨打96899以及4007096899,您只需支付市话费用,即可获得全方位的金融服务。
 
4. 开通免申请
 
您只要是重庆银行的客户,无需申请,即可直接使用96899的电话银行服务。(拨打时请使用音频电话)。

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